天气预报:
 
栖霞尧化集成改革让百姓拥有更多获得感
发布日期:2019-04-25 09:05

  栖霞区尧化大街以“五化”为抓手,推动革新立异由“涣散式”向“集成式”跨进,完成了三重跨过:用规范化引领功率革新,在间隔大众最近的当地,把效劳规范起来;用商场化带动效劳革新,在大众需求最火急的当地,把质量进步起来;用系统化加强处理革新,在社会矛盾最杰出的当地,把大众凝集起来。
  
  栖霞区尧化大街属城郊接合部区域,总人口逾10 万人,老龄化份额近20%,拆迁安顿居民占常住人口70%以上。2018年8月,尧化大街在立异试点根底上,环绕“让大众具有更多取得感”总体方针,按照“一年全面集成、两年全面进步、三年全面达效”的作业计划,清晰了10个革新项目和162 条使命清单,以“五化”为抓手,推动革新立异由“涣散式”向“集成式”跨进。尧化为民效劳中心六年来限时办结率及效劳现场点评满意率均达100%,大街社区居家养老效劳归纳满意度高达95%。
  
  实践:集成革新完成三重跨过
  
  尧化大街以“五化”(采纳规范化办法、植入信息化技能、坚持社会化方向、构建系统化格式、推动集成化建造)为抓手,推动革新立异由“涣散式”向“集成式”跨进,完成了三重跨过。
  
  榜首重跨过:用规范化引领功率革新,在间隔大众最近的当地,把效劳规范起来
  
  尧化大街在革新中非常重视规范化办法的运用,承当了榜首批国家级社会处理和公共效劳规范化试点项目,被评为江苏省民政规范化演示单位。
  
  全科政务“批得快”。为处理底层效劳大众就事“最终一公里”问题,2013年8月尧化大街在全市首先建成“全科政务”大街便民效劳中心,完成一个窗口、一名全科社工办一揽子事。2017年4月,推广“不碰头批阅”革新,全国榜首份“不碰头批阅”营业执照在尧化诞生,大街132项事务经过区级不碰头政务批阅系统即可网上处理,成功走出“一次不跑、作业办妥”的实践途径,首先成为全省“一网通办”试点单位。
  
  归纳法律“管得好”。2014年12月尧化大街作为全市首家归纳法律革新单位先行试点,探究推广处分权和查看权相别离革新,建立起一支融城市处理、商场监管、交通运输等10项功能为一体的归纳行政查看法律大队,归纳实行1313项行政查看功能,完成“一支部队管法律”,城市处理查核接连排名全区榜首,投诉告发案子量明显削减,同比下降23.2%。
  
  居家养老“服得优”。2014年6月尧化大街打造规范化、连锁式社区居家养老效劳方式,将辖区一切社区居家养老效劳站点进行一致规划、一致建造并连锁运营。现在,大街已有23个规范化站点投入运营,累计效劳白叟48万人次,归纳效劳满意度达95%以上。
  
  第二重跨过:用商场化带动效劳革新,在大众需求最火急的当地,把质量进步起来
  
  尧化大街大力推动公共效劳均等化革新,活跃运用商场化手法,推动政府、企业和第三部分等多个供给主体进行重新组合,完成优势互补。
  
  自愿效劳更有持久性。尧化大街于2014年1月,联合辖区重点企业建立全省首家大街层面非公慈悲类基金会——姚坊门慈悲基金会,并策划推出时刻银行社区合作项目,鼓舞居民活跃参加自愿效劳。到现在,项目共吸纳2009个居民自愿者、34个自愿团队,为4123位居民供给家政效劳、护理、关爱沟通、外出代理、修理和其他6大类效劳,累计效劳居民达16.4万人次,效劳时刻10.5万小时。
  
  废物分类更有参加度。2014年尧化大街引入优质环保科技企业,活跃探究废物分类商场化运作方式,运转“慧分类”智能环保信息系统,完成“一张卡”积分、换物和效劳。现在,废物分类小区达44个,试点34344户,废物分类掩盖率达90%,试点小区全体参加率达55%,废物分类知晓率近95%。
  
  物业处理更有生命力。2013年尧化大街开端推广物业处理商场化革新,建立姚坊门物业处理公司,经过物业“走商场”,“反哺”老旧小区。大街物业在担任老旧小区处理的一起,按照商场化手法接手商品房住所物业,以盈补亏,并将商品房小区处理规范和专业经历移植到老旧小区,带动老旧小区物业效劳水平进步,大众幸福感、满意度大幅进步。
  
  第三重跨过:用系统化加强处理革新,在社会矛盾最杰出的当地,把大众凝集起来
  
  尧化大街在革新中不断探究新途径、新办法,以大众“话有当地说、事有当地办、困难有人帮、问题有人管”为方针,继续立异处理系统,推动多元协同共治。
  
  党建引领聚合力。打造底层“党建微家”阵地,推动全街“星火驿站”全掩盖,各社区一致建立党群效劳中心,经过打造姚坊门党建阵地集群,完成党支部“建家”、党员“回家”、阵地“落户”,取得了“暖民意、聚民意、稳民意”的杰出作用。
  
  熟人社区强自治。成功培育20多个邻里合作团队,坚持常态化展开议事洽谈会议与邻里合作活动。针对“群租房”治安、消防安全隐患多问题,尧化大街探究建立“姚坊门房子租借职业协会”(俗称“二房东协会”),加强区域“二房东”处理和“群租房”整治,经过协会方式推动职业自律,加强自我处理。
  
  双网互动解民忧。依托线下“全要素网格”和线上“掌上云社区”,推广“网格+网络”双网处理方式,建立底层党组织领导、社会组织引领、居民广泛参加的多元洽谈自治机制,构成“线上线下聚民需、多元参加解民忧”的自治系统,有用完成从被迫效劳向自动效劳改变。
  
  启示:进步取得感革新导向 激宣布居民内生动力
  
  尧化的集成革新,让大众具有了更多取得感。
  
  前置优化顶层规划,保证革新成效民有所感。尧化大街在革新过程中一直坚持满意大众需求、进步行政功率、进步取得感的方针导向,一直坚持优先做好顶层规划,从大局动身,透过现象捉住问题实质,建立清晰的革新方针,对革新触及的各范畴方针使命进行系统化规划和分化,对各部分分工协作进行统筹交融,对革新进程进行科学合理的组织,保证革新作业实在可行、行之有用、民有所感。
  
  激起居民内生动力,促进本乡文明精力凝集。居民内生动力便是社会展开原动力,也是调集区域居民参加革新、进步居民取得感和满意度的关键所在。尧化大街紧抓大众展开需求,经过城市归纳处理、熟人社区建造使城市相貌发作天翻地覆的剧变,由落后城郊接合部变成了整齐舒适新城区;经过进步养老、教育、卫生、助残、济困效劳水平使尧化变成安居乐园;经过展开底层党建、社区洽谈自治、区域文明重建使尧化成为居民自己家乡。
  
  培育底层全科才能,保证政府功能高效实行。底层干部和作业人员归纳才能,对政府功能是否充沛高效实行起到决议性的作用。尧化大街从夯实行政效劳根底、进步底层作业才能动身,从2013年起开端培育榜榜首批全科社工,从120名底层社工中抽调10名进行政务效劳全科化培育,打造出本质过硬的全科模板。随后大街先后展开底层全科医师、网格员全科化(全要素网格)、归纳法律部队统筹革新、全域党建等作业,力求培育横向到边、纵向究竟的底层干部才能本质,实在保证各科室、部分底层干部和作业人员的专业化乃至专家化,保证政府功能高效实行。
  
  运用信息技能手法,进步底层政府处理成效。尧化大街自2012年就兴建了大街信息指挥中心,决议安全、有用地运用信息技能手法,协助改变政府处理的思想和理念,进步作业人员的事务本质与才能,促进互联网、大数据、新媒体等信息技能与政府事务数据的深度交融,从而使底层政府处理才能更精密和更才智。2018年大街发动的“数治尧化”,便是运用集成化和系统化思想打造的现代处理信息化渠道,为大街的各项行政决议计划和公共效劳供给强壮有用的数据决议计划支撑,极大进步大街的归纳处理成效。
  
  当令固化总结经历,构成长效推动作业机制。怎么让革新经历沉积下来,怎么让革新作用继续闪现,需求运用规范化办法,及时固化和总结革新经历,构成长效推动作业机制。尧化大街长于从探究中总结经历,现在现已成功完成了“全科政务效劳”国家规范的拟定发布,完成了江苏省社区居家养老连锁式规范化试点项目检验,正在进行时刻银行社区自愿效劳、大街归纳法律的当地规范项目推动作业。
字体大小:【 【打印本页】 【关闭窗口】
Copyright © 南京市栖霞区城店村民委员会 www.chendiancun.com 版权所有123456789101112131415161718192021222324252627282930